Điều khoản sử dụng

Khi quý khách hàng truy cập vào website của chúng có nghĩa là quý khách đồng ý với các Điều khoản sử dụng này. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên website mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng website, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng website này – một trang web độc lập, không thuộc sở hữu, không đại diện và không được ủy quyền bất kỳ nhà xe nào.

2. Mục đích website

Website chỉ cung cấp thông tin tham khảo về các tuyến xe, lịch trình, giá vé và nhà xe trên toàn quốc.
Chúng tôi không cam kết tính chính xác tuyệt đối của thông tin hiển thị, do dữ liệu có thể được tổng hợp từ nhiều nguồn công khai.

3. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng website, người dùng cam kết:

  • Tuân thủ chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng website.
  • Hiểu rõ website này một trang web độc lập, không thuộc sở hữu, không đại diện và không được ủy quyền bất kỳ nhà xe nào.
  • Kiểm tra kỹ thông tin với nhà xe hoặc tổng đài chính thức trước khi mua vé hoặc thực hiện giao dịch.

4. Gọi tổng đài và liên hệ hỗ trợ

  • Số tổng đài hoặc thông tin liên hệ hiển thị trên website chỉ mang tính tham khảo và hỗ trợ người dùng tra cứu nhanh.
  • Website không phải là tổng đài chính thức bất kỳ nhà xe nào.
  • Khi người dùng gọi vào số tổng đài do chúng tôi cung cấp, cuộc gọi có thể:
    • Được chuyển tiếp đến tổng đài của nhà xe tương ứng.
    • Hoặc được hỗ trợ bởi đội ngũ tổng đài riêng của website trong phạm vi tra cứu thông tin công khai.
  • Mọi nội dung tư vấn, hướng dẫn qua tổng đài chỉ mang tính tham khảo, không ràng buộc trách nhiệm pháp lý hay tài chính đối với website.
  • Người dùng đồng ý rằng các cuộc gọi có thể được ghi âm nhằm mục đích kiểm tra chất lượng dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
  • Cước tổng đài là 8000đ/phút, cước tổng đài được tính từ giây thứ 11, quý khách cân nhắc trước khi thực hiện cuộc gọi.

5. Quyền hạn của website

Chúng tôi có quyền:

  • Tạm ngưng, chỉnh sửa hoặc chấm dứt hoạt động website khi cần thiết.
  • Cập nhật, thay đổi nội dung, điều khoản, hoặc chính sách mà không cần thông báo trước.
  • Từ chối hoặc chặn truy cập nếu phát hiện hành vi vi phạm.

5. Miễn trừ trách nhiệm

  • Website độc lập, không thuộc sở hữu, không đại diện và không được ủy quyền bởi bấy kỳ nhà xe nào.
  • Website này chỉ hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin, lịch trình, giá vé và nhà xe một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Website không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ sai sót, thiếu sót hoặc thay đổi trong dữ liệu từ các nhà xe.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại phát sinh gián tiếp do việc người dùng sử dụng thông tin hoặc liên hệ qua tổng đài được hiển thị.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ hotline 1900.292.911 hoặc trang liên hệ trên website.

8. Hiệu lực thi hành

Các điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản.